Juridische informatie

Privacybeleid — Website www.patiflo.be

Dit beleid heeft enkel betrekking op de website www.patiflo.be — dat wil zeggen uw bezoek aan de site en een eventuele aanvraag tot toegang. Bent u reeds gebruiker van de Patiflo-applicatie, dan is het privacybeleid van de applicatie van toepassing op uw dagelijks gebruik van de tool.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Voor alles wat de website betreft, is de exploitant van Patiflo (zie wettelijke vermeldingen) de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verzamelen we, en waarom?

Uw bezoek aan de website

Er worden geen persoonsgegevens verzameld door de website louter te bezoeken. Bezoekersstatistieken worden gemeten via Plausible Analytics, een tool die geen enkele cookie plaatst en geen enkele bezoeker individueel volgt — de cijfers die we zien zijn geaggregeerd en anoniem.

Het formulier "Toegang aanvragen"

Als u dit formulier invult, verzamelen we:

• Uw naam en voornaam
• Uw e-mailadres
• Uw werkdomein (bv. huisarts, kinesitherapeut…)
• Uw RIZIV-nummer, indien u ervoor kiest dit te vermelden (facultatief)

Waarom? Om uw aanvraag te beoordelen, u te antwoorden, en u toegang te geven tot de applicatie indien uw profiel overeenstemt met de beroepen waarop Patiflo zich richt (zelfstandige zorgverleners die raadplegingen en een ziekenfondsfacturatie beheren).

Rechtsgrond: de stappen die u zelf onderneemt voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG).

Hoe lang bewaren we deze gegevens?

• Indien uw aanvraag leidt tot de aanmaak van een account, volgen uw gegevens vanaf dat moment de bewaarregels van de applicatie (zie het overeenkomstige privacybeleid).
• Indien uw aanvraag niet tot een account leidt, of onbeantwoord blijft, worden uw gegevens bewaard zolang nodig voor de verwerking van uw aanvraag, en daarna gewist.

Met wie delen we deze gegevens?

Met niemand. Het toegangsaanvraagformulier komt rechtstreeks bij ons terecht op contact@patiflo.be. Geen enkel gegeven verzameld via de website wordt verkocht, verhuurd of doorgegeven aan een derde partij voor commerciële doeleinden.

Waar worden uw gegevens bewaard?

Op servers in Zwitserland, bij Infomaniak. Zwitserland geniet een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie in het kader van de AVG: doorgiftes van gegevens naar Zwitserland worden dus beschouwd als een gelijkwaardig beschermingsniveau als dat van de Europese Unie, zonder bijkomende formaliteiten.

Uw rechten

Overeenkomstig de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. Om een van deze rechten uit te oefenen, schrijft u naar contact@patiflo.be. Wij verbinden ons ertoe binnen een redelijke termijn te antwoorden, en in ieder geval binnen de termijnen bepaald door de regelgeving.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be) indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.

Cookies

De website gebruikt geen tracking- of reclamecookies. Er wordt dan ook geen toestemmingsbanner getoond.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt, met name naarmate de officiële lancering nadert. De datum van de laatste update staat onderaan deze pagina.

---

Laatst bijgewerkt op: 27 september 2026 — bètaversie, in afwachting van afwerking.