Informations légales
Politique de confidentialité — Site internet www.patiflo.be
Document en cours de finalisation. L'identité juridique complète de l'exploitant sera précisée avant le lancement officiel (voir les mentions légales). Le contenu ci-dessous décrit fidèlement les traitements de données réellement effectués et restera valable dans sa substance ; seules les coordonnées de l'entité juridique seront complétées.
Cette politique concerne uniquement le site internet vitrine www.patiflo.be — c'est-à-dire votre visite du site et votre éventuelle demande d'accès à l'application. Si vous êtes déjà praticien utilisateur de l'application Patiflo, c'est la politique de confidentialité de l'application qui s'applique à votre usage quotidien de l'outil.
Qui est responsable de vos données ?
Pour tout ce qui concerne le site internet, l'éditeur de Patiflo (voir mentions légales) est responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Votre visite du site
Aucune donnée personnelle n'est collectée par le simple fait de consulter le site. Les statistiques de fréquentation sont mesurées via Plausible Analytics, un outil conçu pour ne déposer aucun cookie et ne suivre aucun visiteur individuellement — les chiffres consultés sont agrégés et anonymes.
Le formulaire « Demander l'accès »
Si vous remplissez ce formulaire, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre domaine d'activité (ex. médecin généraliste, kinésithérapeute…)
- Votre numéro INAMI, si vous choisissez de le renseigner (facultatif)
Pourquoi ? Pour évaluer votre demande, vous répondre, et vous donner accès à l'application si votre profil correspond aux professions ciblées par Patiflo (professionnels de santé indépendants gérant des consultations et une facturation mutuelle).
Base légale : l'exécution des démarches précontractuelles que vous engagez vous-même en soumettant ce formulaire (article 6.1.b du RGPD).
Combien de temps conservons-nous ces données ?
- Si votre demande aboutit à la création d'un compte, vos coordonnées suivent alors les règles de conservation de l'application (voir la politique de confidentialité correspondante).
- Si votre demande n'aboutit pas ou reste sans suite, vos coordonnées sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
Avec qui partageons-nous ces données ?
Avec personne d'autre. Le formulaire d'accès nous parvient directement à contact@patiflo.be. Aucune donnée collectée sur le site n'est vendue, louée ou transmise à un tiers à des fins commerciales.
Où vos données sont-elles stockées ?
Sur des serveurs situés en Suisse, chez Infomaniak. La Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne au titre du RGPD : les transferts de données vers la Suisse sont donc considérés comme offrant un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne, sans formalité supplémentaire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@patiflo.be. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la réglementation.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD — www.autoriteprotectiondonnees.be) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
Le site n'utilise pas de cookies de suivi ou publicitaires. Aucune bannière de consentement n'est donc affichée.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment à l'approche du lancement officiel. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026 — version bêta, en attente de finalisation.